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　　“十四五”时期，是滨州政务服务改革创新、提质增效的关键五年。滨州市行政审批服务局深入贯彻落实党中央、国务院关于深化“放管服”改革、优化营商环境的决策部署，坚决执行市委、市政府工作要求，锚定“服务品质更优”核心目标，以“让企业和企业家舒服”为理念，深耕主动服务、用心服务、高效服务，以一系列突破性举措破解体制机制障碍，以标准化、数字化、精细化建设筑牢服务根基，为滨州经济社会高质量发展注入强劲政务动能，为建设人民满意的服务型政府交出了亮眼答卷。期间，单位先后获得国家级“节约型机关”、省级文明单位、省级政务服务标准化单位等殊荣，“滨周到”服务品牌跻身全国政务服务优秀品牌行列，成为滨州优化营商环境的鲜明标识。

　　高标准完成市县两级无差别“一窗受理”改革，创新推行“大导服、小窗口、微审批”服务模式，将市政务服务中心32个部门的1389项服务事项，整合为6个综合受理窗口、2个统一出件窗口，成为全省首个完全落实省级改革要求的地市，实现“进一扇门、办所有事”。聚力织密便民服务网络，构建“城区15分钟、乡村30分钟”政务服务圈，建成1610个村（社区）便民服务站，联动银行、医院、园区打造146家示范网点，将企业注册、人社医保、公共卫生许可等服务延伸至群众“家门口”。

　　主动扛起全省“政务服务中心转型升级”改革试点任务，打造“5+8”功能区，增设儿童活动区、医康养体验中心等便民设施，推动政务服务中心向集政务服务、民生保障、便民体验于一体的综合体转型，相关经验被省政府办公厅纳入典型案例全省推广。扎实推进省级政务服务标准化试点建设，构建涵盖86项国家标准、1项行业标准、18项地方标准和691项自建标准的完整体系，实现事项办理、岗位规范、监督考核全领域覆盖，2021年12月顺利通过省级验收，以标准化引领服务规范化。